01
فقدان السياق بين الزيارات
يجب ألا يؤدي استبدال الجهاز إلى محو ملاحظات نقطة المراقبة السابقة.
لمزودي خدمات مكافحة الآفات
برنامج مكافحة الآفات
يحتاج فنيوك إلى معرفة وجهاتهم وما يجب تسجيله. ويحتاج مديروك إلى مراجعة العمل وعملاؤك إلى تقرير واضح. يربط PestLove الخدمة كلها من عرض السعر إلى الدليل المعتمد.
سجل العملاء والمواقع
الفحوص الميدانية
المراقبة والمعالجات
التقارير المعتمدة
تجربة مجانية 14 يومًا. دون بطاقة ائتمان.
PestLove
العمل الميداني
موقع واحد وسجل واضح
خدمة مكافحة آفات
أبقِ العقد الأصلي وملاحظات الفني والتقرير النهائي مترابطة.
-
تخطيط الزيارة
اختر موقع العميل وأسند مهنيًا.
-
فحص وتوثيق
سجّل قراءات المراقبة والمعالجات والأدلة.
-
مراجعة واعتماد
أصدر تقريرًا محفوظًا بإصدارات للعميل المخوّل.
النتيجة
دليل خدمة معتمد
سير عمل توضيحي — وليس لوحة بيانات حقيقية للعملاء.
المشكلة التشغيلية
يجب ألا تترك الزيارة المكتملة أمورًا معلقة.
عندما تنفصل خطط الخدمة وسجلات المراقبة والصور ومراسلات العملاء، تتطلب أبسط زيارة متابعة إدارية.
02
عمل إضافي دون موافقة واضحة
تتطلب الملاحظات الجديدة موافقة منفصلة، دون تغيير الخدمة المتعاقد عليها سرًا.
03
تقارير تُجمع بعد التنفيذ
يجب أن تتوفر الأدلة المجمعة أثناء الزيارة للمراجعة دون إعادة كتابتها في مستند آخر.
من الإعداد إلى نتيجة واضحة
تابع الخدمة من الجدولة إلى الاعتماد.
لكل خطوة هدف، ويمكن إنجاز عدة خدمات في الزيارة الواحدة دون خلط سجلاتها.
-
01
تنظيم العملاء والمواقع
اربط جهات الاتصال والمواقع والعقود والالتزامات المتكررة.
-
02
التخطيط والإسناد
أكّد المواعيد وأظهر لكل فني الأعمال المسندة إليه.
-
03
العمل في الميدان
وثّق نقاط المراقبة وقراءات الأجهزة والمعالجات والأدلة والتوقيعات عبر متصفح الهاتف.
-
04
المراجعة والتسليم
اعتمد الخدمات وأنشئ إصدارات محكومة من التقارير للعملاء المخولين.
الإمكانات
التفاصيل التي تجعل العمل الميداني قابلًا للتدقيق.
سجل عملي للموقع وشبكة المراقبة وعمل الفني والنتيجة المعتمدة.
نقاط المراقبة ورموز QR
مخططات الطوابق والمناطق والنقاط ذات المعرفات الفريدة. يمكن استبدال المعدات دون فقدان سجل الموقع.
قراءات حسب نوع الجهاز
عدد المصائد ومقدار استهلاك الطُعم وإشغال المصائد اللاصقة وتبديل المصابيح أو المواد المستهلكة حسب نوع الجهاز.
سجلات استخدام المبيدات الحيوية
المنتج والدفعة والكمية والآفة المستهدفة والمنطقة. تُسجّل بيانات الترخيص حسب الاختصاص القانوني ولا يُفترض سريانها.
تقارير سكنية وصناعية
تقارير موجزة للمنازل وتقارير صناعية مبنية على الأدلة مع اتجاهات النشاط.
اعتماد الأعمال الإضافية
يسجّل الفنيون الملاحظات الجديدة؛ وتتطلب الأعمال الإضافية موافقة المدير أو العميل دون تغيير الخدمة المتعاقد عليها.
بوابة العملاء
يرى العملاء زياراتهم وتقاريرهم المعتمدة والتوصيات ومخططات المراقبة.
التعاون دون خلط البيانات
يرى العميل النتيجة وتحتفظ أنت بالتحكم في العمليات.
ادعُ العملاء لعرض التقارير والتوصيات الخاصة بمواقعهم. أبقِ البيانات التجارية الداخلية والعملاء الآخرين وصلاحيات المؤسسة منفصلة.
- سجلات مستقلة لكل خدمة في زيارة مشتركة
- يبقى سجل نقطة المراقبة عند استبدال المعدات
- تُحفظ التقارير بإصدارات بعد اعتمادها
أسئلة فرق مكافحة الآفات
هل يمكنني إدارة مواقع متعددة للعملاء؟
نعم. لكل عميل وموقع سجلات منفصلة تشمل الخدمات والمراقبة والمستندات الخاصة به.
هل يمكن للفني العمل من الهاتف؟
تعمل الواجهة التشغيلية عبر متصفح الهاتف للمهام الميدانية، بما فيها القراءات والأدلة والتوقيعات. وليست تطبيقًا أصليًا يعمل دون اتصال.
هل يستطيع عملائي الوصول إلى تقاريرهم؟
يمكن للعملاء المدعوين الاطلاع على المعلومات المعتمدة لمواقعهم المصرح بها عبر بوابة العملاء.
ابدأ العمل دون انتظار
امنح الخدمة التالية بداية أوضح.
أنشئ مؤسستك وأضف عميلك الأول وابدأ الجدولة دون عرض مبيعات.
تجربة مجانية 14 يومًا. دون بطاقة ائتمان.