Käyntien välinen yhteys katoaa
Laitteen vaihtaminen ei saa poistaa aiempia havaintoja samasta seurantapisteestä.
Teknikoiden on tiedettävä, minne mennä ja mitä kirjata. Esihenkilöiden on tarkistettava työ. Asiakkaat tarvitsevat selkeän raportin. PestLove yhdistää koko palvelun tarjouksesta hyväksyttyyn näyttöön.
14 päivän maksuton kokeilu. Ei luottokorttia.
Yksi kohde, selkeä historia
Pidä alkuperäinen sopimus, teknikon havainnot ja loppuraportti yhdistettyinä.
Suunnittele käynti
Valitse asiakkaan toimipaikka ja määritä vastuuhenkilö.
Tarkasta ja dokumentoi
Tallenna seurantahavainnot, käsittelyt ja todistusaineisto.
Tarkista ja hyväksy
Anna versioitu raportti valtuutetulle asiakkaalle.
Tulos
Hyväksytty palvelutodiste
Havainnollistava työnkulku – ei oikea asiakaskoontinäyttö.
Kun palvelusuunnitelmat, seurantataulukot, valokuvat ja asiakasviestintä ovat eri paikoissa, yksinkertainenkin käynti lisää hallinnollista työtä.
Laitteen vaihtaminen ei saa poistaa aiempia havaintoja samasta seurantapisteestä.
Uudet löydökset tarvitsevat oman luvan eivätkä saa huomaamatta muuttaa sovittua palvelua.
Käynnillä kerättyjen todisteiden pitää olla tarkistettavissa ilman niiden uudelleenkirjoittamista toiseen asiakirjaan.
Jokaisella vaiheella on tarkoitus, ja saman käynnin aikana voi käsitellä useita palveluja sekoittamatta kirjauksia.
Yhdistä yhteystiedot, sijainnit, sopimukset ja toistuvat velvoitteet.
Vahvista tapaamiset ja näytä teknikoille heille osoitettu työ.
Kirjaa seurantapisteet, laitelukemat, käsittelyt, todisteet ja allekirjoitukset mobiiliselaimessa.
Hyväksy palvelut ja luo hallitut raporttiversiot valtuutetuille asiakkaille.
Käytännöllinen tieto toimipaikasta, seurantaverkosta, teknikon työstä ja hyväksytystä lopputuloksesta.
Pohjapiirrokset, alueet ja yksilöllisesti tunnistetut pisteet. Laitteita voidaan vaihtaa sijaintihistorian säilyessä.
Saaliiden määrä, syötin kulutus, liima-ansojen käyttöaste ja lamppujen tai kuluvien osien vaihdot laitetyypeittäin.
Tuote, erä, määrä, kohdetuholainen ja alue. Luvat kirjataan erikseen oikeudenkäyttöalueittain eikä niitä koskaan oleteta voimassa oleviksi.
Tiiviit kotitalousraportit ja näyttöön perustuvat trendiraportit teollisuusasiakkaille.
Teknikot kirjaavat uudet havainnot; lisätyö vaatii esihenkilön tai asiakkaan hyväksynnän eikä muuta sovittua palvelua.
Asiakkaat näkevät käyntinsä, hyväksytyt raportit, suositukset ja seurantakaaviot.
Kutsu asiakkaat katsomaan omiin toimipaikkoihinsa kuuluvia raportteja ja suosituksia. Pidä sisäiset liiketoimintatiedot, muut asiakkaat ja organisaatio-oikeudet erillään.
Kyllä. Asiakkailla ja toimipaikoilla on erilliset kirjaukset omista palveluistaan, seurannastaan ja asiakirjoistaan.
Käyttöliittymä toimii mobiiliselaimessa kenttätyötä varten, mukaan lukien lukemat, todisteet ja allekirjoitukset. Se ei ole natiivi offline-sovellus.
Kutsutut asiakkaat voivat tarkastella omien valtuutettujen toimipaikkojensa hyväksyttyjä tietoja asiakasportaalissa.
Aloita työ, älä odottelua
Luo organisaatiosi, lisää ensimmäinen asiakkaasi ja aloita aikataulutus ilman myyntiesittelyä.
14 päivän maksuton kokeilu. Ei luottokorttia.