De la primera cuenta al trabajo diario.

Regístrese y cree una organización. Seleccione si es proveedor, operador alimentario, laboratorio u otra actividad compatible. Configure por separado el país, idioma y zona horaria.

Complete el asistente de configuración. Seleccione actividades, procesos y módulos; revise las plantillas sugeridas antes de aplicarlas. Los límites sensibles no se aprueban automáticamente.

Añada una instalación propia o del cliente. Invite al equipo con los permisos adecuados; un usuario puede pertenecer a varias organizaciones.

Los proveedores crean clientes y sus instalaciones, edificios, plantas y zonas. Las empresas alimentarias registran sus propios establecimientos.

Use la vista previa de importación de clientes e instalaciones desde CSV o Excel. Compruebe las coincidencias antes de guardar para evitar duplicados.

Asigne trabajadores autorizados a los clientes o centros correspondientes. Para colaborar con otra empresa, cree una autorización en lugar de compartir contraseñas.

Prepare un presupuesto por servicios e instalaciones y cree un contrato con las frecuencias de cada servicio.

Revise las obligaciones generadas en planificación. Confirme cada obligación como cita, elija la fecha y asigne al profesional responsable.

El calendario solo muestra citas confirmadas. Los técnicos abren su trabajo, comienzan la visita, registran cada servicio y lo envían a revisión.

Cree puntos de seguimiento y asigne el tipo de dispositivo adecuado. Identifique los puntos y utilice etiquetas QR en campo.

Durante la visita registre lecturas específicas, actividad de plagas, fotos y recomendaciones. Sustituir un dispositivo no borra las lecturas históricas del punto.

Registre biocidas solo cuando su autorización esté verificada para la jurisdicción aplicable. Termine la inspección y envíela a revisión y aprobación.

Abra el plan APPCC del centro. Revise etapas, peligros, prerrequisitos y puntos de control, y documente la justificación de las decisiones críticas.

Configure los registros diarios y sus horarios. Los límites numéricos propuestos necesitan una referencia de validación y aprobación.

Los empleados registran temperaturas, limpieza y recepciones en la pantalla diaria. Los valores fuera de límite abren medidas correctivas.

Elija una plantilla de auditoría aplicable y cree una versión personalizada si hace falta. Responda las preguntas obligatorias y adjunte pruebas.

Revise las no conformidades y medidas correctivas. Las respuestas no aplicables o no evaluadas no se cuentan como positivas.

En formación registre asistencia y firmas individuales. Para muestras de laboratorio registre recogida, cadena de custodia, resultados y aprobación.

Termine el servicio o auditoría y envíelo al revisor autorizado. Compruebe observaciones, firmas y bloqueos.

La aprobación crea un informe inalterable. Compártalo únicamente con usuarios autorizados o mediante el portal de clientes.

Si hay que corregirlo, reabra el registro con motivo y apruebe una nueva revisión. Las anteriores siguen conservadas.

Desde colaboración autorice al socio, el centro y las actividades necesarias. Utilice el código de organización, nunca una contraseña compartida.

Revise o revoque los permisos cuando cambie la relación profesional. Cada acceso se limita al alcance autorizado.

Invite a clientes al portal para consultar visitas, informes aprobados y acciones permitidas. Un cliente puede crear su propia organización conservando el historial autorizado.

Compare Starter, Team y Business por profesionales o centros incluidos, almacenamiento y plantillas. Un módulo individual no es el paquete completo.

En ajustes de facturación consulte la suscripción y los cambios de plan disponibles.

Los documentos guardados, incluidos informes generados, consumen almacenamiento por organización. Si se alcanza el límite, los documentos previos siguen accesibles pero se bloquean nuevos archivos.

Obtenga un token en el endpoint de autenticación. Si la cuenta usa MFA, introduzca el código de segundo factor.

Consulte GET /api/v1/me para identificar las organizaciones autorizadas. Envíe X-Organization en los demás pedidos.

Incluya Idempotency-Key al repetir operaciones y lock_version en actualizaciones para evitar sobrescribir cambios concurrentes.