De votre premier compte à vos processus quotidiens.

Inscrivez-vous et créez une organisation avec le pays, la langue et le fuseau horaire appropriés.

Suivez l’assistant de configuration et examinez chaque modèle proposé. Les seuils sensibles ne sont pas validés automatiquement.

Ajoutez un premier site, puis invitez des collaborateurs avec les rôles nécessaires. Une personne peut appartenir à plusieurs organisations.

Les prestataires créent les clients et leurs établissements ; les entreprises alimentaires enregistrent leurs propres sites.

Utilisez l’aperçu d’importation CSV ou Excel pour vérifier les rapprochements avant validation.

Limitez l’accès aux sites concernés. Pour une entreprise partenaire, créez une autorisation plutôt que de partager un compte.

Préparez le devis puis le contrat, avec les prestations et fréquences propres à chaque site.

Dans la planification, confirmez l’obligation en rendez-vous et attribuez le professionnel responsable.

Le calendrier affiche les rendez-vous confirmés. Les techniciens démarrent leur intervention et soumettent les preuves à validation.

Créez les points de surveillance, associez les dispositifs et utilisez les étiquettes QR sur le terrain.

Pendant l’intervention, saisissez relevés, signes de nuisibles, photos et recommandations.

N’enregistrez les applications de biocides qu’avec une autorisation vérifiée pour la juridiction, puis soumettez l’inspection à validation.

Examinez étapes du procédé, dangers, prérequis et points de contrôle du plan HACCP.

Configurez les contrôles périodiques. Un seuil numérique proposé nécessite une référence de validation et une approbation.

Les équipes consignent températures et contrôles d’hygiène ; les écarts ouvrent des actions correctives.

Choisissez un modèle d’audit adapté, répondez aux questions obligatoires et joignez des preuves.

Examinez les non-conformités et actions correctives. Les réponses sans objet ou non évaluées ne comptent pas comme positives.

Pour les formations, consignez présence et signatures. Pour les échantillons, suivez la chaîne de possession jusqu’aux résultats approuvés.

Terminez la prestation et faites vérifier constats, preuves et signatures.

L’approbation crée une version de rapport accessible uniquement aux personnes autorisées.

Pour corriger, rouvrez l’enregistrement avec un motif et approuvez une nouvelle version. Les précédentes restent conservées.

Accordez au partenaire une autorisation explicite limitée au site et à l’activité, avec son code d’organisation.

Examinez et révoquez les autorisations dès que la collaboration évolue.

Invitez les clients au portail pour voir visites, rapports approuvés et actions autorisées. Ils peuvent ensuite créer leur propre organisation.

Comparez Starter, Team et Business pour les intervenants ou sites inclus, les modèles et l’espace de stockage.

Consultez l’abonnement et les changements d’offre dans les paramètres de facturation.

Documents importés et rapports générés utilisent le quota de l’organisation. Les fichiers existants restent accessibles lorsque celui-ci est atteint.

Obtenez un jeton ; un code est nécessaire pour les comptes avec authentification à deux facteurs.

Appelez GET /api/v1/me pour vérifier les organisations puis fournissez X-Organization.

Envoyez Idempotency-Key pour les opérations réessayées et lock_version pour les modifications concurrentes.