PestLove
Tydlig vägledning för verkliga uppgifter

Från ditt första konto till det dagliga arbetet.

Följ det arbetsflöde som passar ditt arbete. Börja med en verklig organisation och en meningsfull uppgift och utforska sedan de funktioner du behöver.

Resultaten filtreras direkt. Du kan också bläddra efter ämne.

Kom igång med en uppgift

Guiderna beskriver verkliga arbetsflöden. Tillgången beror på roll och aktiva moduler.

Praktiska guider steg för steg

Praktiska guider steg för steg

Från inställningar till godkännande: vanliga uppgifter i PestLove.

Guide 01 Alla guider

Skapa en organisation och konfigurera arbetsytan

Välj rätt verksamhetstyp, land och behörigheter från början.

  1. 01

    Registrera dig och skapa en organisation. Ange verksamhetstyp, land, språk och tidszon var för sig.

  2. 02

    Använd installationsguiden och granska föreslagna mallar innan de tillämpas. Känsliga gränsvärden godkänns inte automatiskt.

  3. 03

    Lägg till en anläggning och bjud in kollegor med rätt roller. En användare kan tillhöra flera organisationer.

Guide 02 Alla guider

Hantera kunder och anläggningar

Håll kunduppgifter skilda från platserna där arbetet utförs.

  1. 01

    Leverantörer skapar kunder och deras anläggningar; livsmedelsföretag lägger till egna platser.

  2. 02

    Kontrollera förhandsgranskning och möjliga dubbletter innan CSV- eller Excel-import bekräftas.

  3. 03

    Ge bara tillgång till relevanta platser. Använd uttryckliga samarbetstillstånd för externa företag.

Guide 03 Alla guider

Omvandla avtal till bekräftade bokningar

En avtalsförpliktelse syns inte i kalendern förrän den bekräftats.

  1. 01

    Skapa offert och avtal med tjänster, platser och återkommande intervall.

  2. 02

    Granska planerade åtaganden och bekräfta dem som bokningar med ansvarig medarbetare.

  3. 03

    Kalendern visar bekräftade bokningar. Teknikern startar besöket, registrerar bevis och skickar arbetet för granskning.

Guide 04 Alla guider

Inspektera kontrollpunkter för skadedjur

Punktens historik bevaras när utrustningen byts ut.

  1. 01

    Skapa kontrollpunkter och rätt utrustningstyper. Märk punkter med QR-etiketter.

  2. 02

    Registrera avläsningar, skadedjursaktivitet, foton och rekommendationer vid besöket.

  3. 03

    Registrera biocider bara med kontrollerat tillstånd för jurisdiktionen. Skicka inspektionen till godkännande.

Guide 05 Alla guider

Skapa HACCP-planer och dagliga kontroller

Mallar är en startpunkt; gränsvärden och kontrollpunkter måste valideras.

  1. 01

    Granska processteg, risker, förutsättningar och kontrollpunkter i HACCP-planen.

  2. 02

    Konfigurera dagliga kontroller. Numeriska gränsvärden behöver dokumenterad validering och godkännande.

  3. 03

    Registrera temperaturer och hygienkontroller; avvikelser öppnar korrigerande åtgärder.

Guide 06 Alla guider

Utför revisioner, utbildning och provtagning

Bevara underlag och granskningshistorik för varje tjänst.

  1. 01

    Välj en lämplig revisionsmall, besvara obligatoriska frågor och bifoga bevis.

  2. 02

    Följ upp avvikelser och korrigerande åtgärder. Ej tillämpligt och ej bedömt räknas inte som godkänt.

  3. 03

    Vid utbildning registreras deltagare och underskrifter. Prover följs genom hela kedjan till godkännande.

Guide 07 Alla guider

Godkänn rapporter och bevara versioner

Godkända PDF-filer skrivs inte över.

  1. 01

    Slutför tjänsten och skicka observationer, bilder och underskrifter för granskning.

  2. 02

    Godkännande skapar en låst rapportversion för behöriga användare.

  3. 03

    Rättelser kräver en ny motiverad version och ny granskning; tidigare versioner finns kvar.

Guide 08 Alla guider

Samarbeta säkert och använd kundportalen

Flera företag kan arbeta på samma plats utan att se varandras interna uppgifter.

  1. 01

    Ge en partner uttrycklig tillgång till rätt plats och aktivitet med organisationskoden.

  2. 02

    Granska och återkalla behörigheter när samarbetet ändras.

  3. 03

    Bjud in kunder till portalen för att se besök, godkända rapporter och tillåtna åtgärder. Kunder kan även aktivera egen organisation.

Guide 09 Alla guider

Förstå planer, gränser och prenumerationer

Planen bestämmer kapacitet; valda moduler styr tillgängliga funktioner.

  1. 01

    Jämför Starter, Team och Business för personal eller platser, mallar och lagring.

  2. 02

    Se prenumeration och tillgängliga byten i faktureringsinställningarna.

  3. 03

    Uppladdade filer och skapade rapporter räknas mot organisationens lagring. Befintliga dokument är fortfarande läsbara om gränsen nås.

Guide 10 Alla guider

Integrera system med API v1

Läs API-referensen om autentisering, behörigheter, fel och säkra återförsök.

  1. 01

    Begär en token och ange en extra kod om tvåfaktorsautentisering används.

  2. 02

    Kontrollera organisationer med GET /api/v1/me och skicka X-Organization i efterföljande anrop.

  3. 03

    Använd Idempotency-Key för upprepade ändringar och lock_version vid uppdateringar.

Ingen guide matchar sökningen.

Vanliga frågor

Vanliga frågor

Kostar kundportalen extra?

Inbjudna kunder kan se tillåten information utan en extra betald plats.

Varför finns en avtalsuppgift inte i kalendern?

Bekräfta uppgiften i planeringen för att skapa en bokning.

Kan föreslagna HACCP-gränser användas direkt?

Nej. Känsliga gränser kräver professionell validering.

Vad händer om lagringsutrymmet tar slut?

Nya filer blockeras, men tidigare dokument kan fortfarande öppnas och laddas ner.

Kan tekniker arbeta på mobil?

Ja, i en mobil webbläsare med avläsningar, bilder och underskrifter efter behörighet.

API

Integrerar du med PestLove?

API-referensen beskriver Bearer-autentisering, organisationsheaders, säkra omförsök och tillgängliga v1-endpoints.

Öppna API-referensen

Anslut via PestLove API

Använd en giltig Bearer-token och en organisation som du har rätt att använda. Läs OpenAPI-referensen före integration.

X-Organization: <organization_id>

Exempel på header: användaren måste tillhöra organisationen.

Behöver du hjälp med en uppgift?

Ange vilken organisation, modul och åtgärd som berörs. Kontaktformuläret kräver ingen inloggning.

Landsspecifika mallar och föreslagna gränsvärden kräver sakkunnig granskning. Programvaran ger inte i sig någon certifiering av regelefterlevnad.

Kontakta supporten