PestLove
Tydelig vejledning til konkrete opgaver

Fra din første konto til de daglige arbejdsgange.

Følg den arbejdsgang, der passer til dit arbejde. Begynd med en reel organisation og en meningsfuld opgave, og udforsk derefter de funktioner, du har brug for.

Resultaterne filtreres med det samme. Du kan også gennemse emner.

Start med en opgave

Vejledningerne beskriver konkrete arbejdsgange. Adgang afhænger af rolle og valgte moduler.

Praktiske trin-for-trin-vejledninger

Praktiske trin-for-trin-vejledninger

Fra opsætning til godkendelse: almindelige opgaver i PestLove.

Vejledning 01 Alle vejledninger

Opret en organisation og dit arbejdsområde

Vælg virksomhedstype, land og adgangsrettigheder, før du registrerer arbejde.

  1. 01

    Opret en konto og organisation. Angiv branche, land, sprog og tidszone særskilt.

  2. 02

    Gennemgå opsætningsguidens foreslåede skabeloner. Følsomme grænseværdier godkendes ikke automatisk.

  3. 03

    Tilføj et sted og inviter medarbejdere med passende roller. En person kan have flere organisationer.

Vejledning 02 Alle vejledninger

Administrer kunder og lokationer

Hold kundekartoteket adskilt fra de steder, hvor arbejdet foregår.

  1. 01

    Leverandører tilføjer kunder og deres lokationer; fødevarevirksomheder registrerer egne steder.

  2. 02

    Kontroller forhåndsvisning og mulige dubletter, før du importerer CSV- eller Excel-filer.

  3. 03

    Begræns adgangen til relevante lokationer. Giv eksterne partnere egne samarbejdstilladelser.

Vejledning 03 Alle vejledninger

Gør kontrakter til bekræftede aftaler

En planlagt kontraktopgave vises først i kalenderen, når den er bekræftet.

  1. 01

    Opret tilbud og kontrakter med de enkelte ydelser og intervaller.

  2. 02

    Gennemgå opgaver i planlægningen og bekræft dem som aftaler med den ansvarlige fagperson.

  3. 03

    Kalenderen viser kun bekræftede aftaler. Teknikeren starter besøget, indsamler dokumentation og sender ydelsen til godkendelse.

Vejledning 04 Alle vejledninger

Inspicer punkter til skadedyrsovervågning

Målehistorikken bevares, selvom en fælde eller enhed udskiftes.

  1. 01

    Opret overvågningspunkter og passende enhedstyper med QR-mærker.

  2. 02

    Registrer målinger, skadedyrsaktivitet, fotos og anbefalinger under besøget.

  3. 03

    Registrer kun biocider med verificeret godkendelse for den relevante jurisdiktion. Afslut og send til gennemgang.

Vejledning 05 Alle vejledninger

Opret HACCP-planer og daglige kontroller

Skabeloner hjælper med starten, men kontrolpunkter og grænser kræver faglig validering.

  1. 01

    Gennemgå procestrin, farer, forudsætninger og kontrolpunkter i HACCP-planen.

  2. 02

    Opsæt kontrolskemaer; foreslåede talgrænser kræver dokumenteret validering og godkendelse.

  3. 03

    Medarbejdere registrerer temperaturer og hygiejne. Værdier uden for grænser åbner korrigerende handlinger.

Vejledning 06 Alle vejledninger

Udfør audit, uddannelse og prøvetagning

Saml beviser og bevar revisionssporet for hver aktivitet.

  1. 01

    Vælg en relevant audit-skabelon, besvar obligatoriske spørgsmål og vedhæft dokumentation.

  2. 02

    Følg op på afvigelser og handlinger. Ikke relevant og ikke vurderet tæller ikke som bestået.

  3. 03

    Ved uddannelse registreres deltagelse og underskrifter. Laboratorieprøver følges fra udtagning til godkendelse.

Vejledning 07 Alle vejledninger

Godkend rapporter og bevar versioner

Godkendte PDF-filer overskrives ikke.

  1. 01

    Færdiggør ydelsen og send observationer og underskrifter til gennemgang.

  2. 02

    Godkendelsen opretter en fast rapportversion, som kun autoriserede personer kan se.

  3. 03

    Rettelser kræver ny version med begrundelse og ny godkendelse. Ældre versioner bevares.

Vejledning 08 Alle vejledninger

Samarbejd sikkert via kundeportalen

Flere firmaer kan arbejde samme sted uden adgang til hinandens interne oplysninger.

  1. 01

    Giv partneren en udtrykkelig og begrænset tilladelse til stedet og aktiviteten med organisationskoden.

  2. 02

    Gennemgå og tilbagekald tilladelser, når samarbejdet ændrer sig.

  3. 03

    Inviter kunder til portalen for at se aftaler, godkendte rapporter og tilladte handlinger. De kan oprette egen organisation senere.

Vejledning 09 Alle vejledninger

Forstå abonnementer, grænser og lagerplads

Abonnementet bestemmer kapaciteten; modulerne bestemmer funktionerne.

  1. 01

    Sammenlign Starter, Team og Business ud fra medarbejdere eller steder, skabeloner og lagerplads.

  2. 02

    Se abonnementsoplysninger og ændringsmuligheder under fakturering.

  3. 03

    Uploads og genererede rapporter tæller med i organisationens forbrug. Eksisterende dokumenter kan stadig hentes, når grænsen er nået.

Vejledning 10 Alle vejledninger

Integrer systemer med API v1

API-referencen beskriver login, rettigheder, fejl og sikker gentagelse.

  1. 01

    Hent et token. Konti med tofaktor kræver også en kode.

  2. 02

    Brug GET /api/v1/me til at finde organisationerne og angiv X-Organization i efterfølgende kald.

  3. 03

    Brug Idempotency-Key ved gentagne ændringer og lock_version ved opdateringer.

Ingen vejledninger matcher din søgning.

Ofte stillede spørgsmål

Ofte stillede spørgsmål

Koster kundeportalen ekstra?

Inviterede kunder kan se deres tilladte oplysninger uden at betale for en ekstra plads.

Hvorfor ses en kontraktopgave ikke i kalenderen?

Bekræft den planlagte opgave som en aftale først.

Kan foreslåede HACCP-grænser bruges uden kontrol?

Nej. Følsomme grænser kræver dokumenteret faglig validering.

Hvad sker der, hvis lagerpladsen løber tør?

Nye filer blokeres; eksisterende dokumenter kan stadig ses og downloades.

Kan teknikere arbejde fra mobil?

Ja, via mobilbrowser med målinger, billeder og underskrifter efter tilladelse.

API

Vil du integrere med PestLove?

API-referencen beskriver Bearer-godkendelse, organisationsheadere, sikre gentagne forsøg og tilgængelige v1-endepunkter.

Åbn API-referencen

Integrer med PestLove API

Brug et gyldigt Bearer-token og en organisation, du har adgang til. Se OpenAPI-referencen før integration.

X-Organization: <organization_id>

Eksempel på header: brugeren skal tilhøre organisationen.

Brug for hjælp til en opgave?

Fortæl os, hvilken organisation, hvilket modul og hvilken opgave det drejer sig om. Formularen kræver ikke login.

Landespecifikke skabeloner og foreslåede grænseværdier kræver faglig kontrol. Softwaren er ikke i sig selv en garanti for lovlig overholdelse.

Kontakt support