PestLove
Selkeät ohjeet käytännön tehtäviin

Ensimmäisestä tilistä päivittäisiin työnkulkuihin.

Valitse työhösi sopiva polku. Aloita yhdestä todellisesta organisaatiosta ja tärkeästä tehtävästä ja tutustu sitten tarvitsemiisi ominaisuuksiin.

Tulokset päivittyvät heti. Voit myös selata aiheittain.

Aloita tehtävästä

Ohjeet käsittelevät todellisia työnkulkuja. Käytettävissä olevat toiminnot riippuvat roolista ja tilatuista moduuleista.

Käytännön vaiheittaiset ohjeet

Käytännön vaiheittaiset ohjeet

Asetuksista hyväksyntään: tavalliset tehtävät PestLovessa.

Ohje 01 Kaikki ohjeet

Luo organisaatio ja määritä työtila

Valitse oikea toimiala, maa ja käyttöoikeudet alusta alkaen.

  1. 01

    Rekisteröidy ja luo organisaatio. Määritä toimiala, maa, kieli ja aikavyöhyke erikseen.

  2. 02

    Käy asennusopas läpi ja tarkista ehdotetut mallipohjat ennen käyttöä. Herkkiä raja-arvoja ei hyväksytä automaattisesti.

  3. 03

    Lisää toimipaikka ja kutsu työntekijät sopivin roolein. Käyttäjä voi kuulua useaan organisaatioon.

Ohje 02 Kaikki ohjeet

Hallitse asiakkaita ja toimipaikkoja

Pidä asiakkaiden tiedot erillään fyysisistä työkohteista.

  1. 01

    Palveluntarjoajat lisäävät asiakkaat ja toimipaikat; elintarvikeyritykset lisäävät omat tilansa.

  2. 02

    Tarkista CSV- tai Excel-tuonnin esikatselu ja mahdolliset kaksoiskappaleet ennen vahvistusta.

  3. 03

    Rajaa työntekijöiden pääsy tarvittaviin kohteisiin. Käytä kumppaneille erillisiä yhteistyöoikeuksia.

Ohje 03 Kaikki ohjeet

Muuta sopimustyöt vahvistetuiksi ajoiksi

Sopimuksen perusteella luotu tehtävä näkyy kalenterissa vasta vahvistettuna.

  1. 01

    Luo tarjous ja sopimus, jossa on palvelut, kohteet ja palvelukohtaiset toistot.

  2. 02

    Tarkista suunnittelun tehtävät. Vahvista tehtävä ajanvaraukseksi ja osoita vastuuhenkilö.

  3. 03

    Kalenteri näyttää vahvistetut käynnit. Teknikko aloittaa työn, kirjaa havainnot ja lähettää palvelun tarkastettavaksi.

Ohje 04 Kaikki ohjeet

Tarkasta tuholaisten seurantapisteet

Seurantapisteen mittaushistoria säilyy, vaikka laite vaihdetaan.

  1. 01

    Luo seurantapisteet, valitse laitteet ja merkitse pisteet QR-tunnuksilla.

  2. 02

    Kirjaa käynnillä laitekohtaiset lukemat, tuholaishavainnot, valokuvat ja suositukset.

  3. 03

    Kirjaa biosidien käyttö vasta, kun tuotteen lupa on tarkistettu kyseisellä alueella. Lähetä tarkastus hyväksyttäväksi.

Ohje 05 Kaikki ohjeet

Luo HACCP-suunnitelmat ja päivittäiset tarkastukset

Mallipohjat auttavat alkuun, mutta kriittiset rajat edellyttävät asiantuntijan hyväksyntää.

  1. 01

    Tarkista prosessin vaiheet, vaarat, edellytysohjelmat ja valvontapisteet toimipaikan HACCP-suunnitelmassa.

  2. 02

    Määritä päivittäiset tarkastukset. Numeeriset rajat tarvitsevat dokumentoidun validoinnin ja hyväksynnän.

  3. 03

    Työntekijät kirjaavat lämpötilat ja hygieniahavainnot. Poikkeamat synnyttävät korjaavia toimia.

Ohje 06 Kaikki ohjeet

Tee auditoinnit, koulutukset ja näytteenotot

Säilytä todisteet ja hyväksyntäketju kullekin tehtävälle.

  1. 01

    Valitse kohteeseen sopiva auditointipohja, vastaa pakollisiin kysymyksiin ja lisää todisteet.

  2. 02

    Seuraa poikkeamia ja korjaavia toimia. Ei sovellu ja ei arvioitu eivät ole hyväksyttyjä tarkastuksia.

  3. 03

    Koulutuksessa kirjaa osallistujat ja allekirjoitukset. Näytteissä seuraa ketjua keruusta tulosten hyväksymiseen.

Ohje 07 Kaikki ohjeet

Hyväksy raportit ja säilytä versiot

Hyväksyttyä PDF-raporttia ei kirjoiteta jälkikäteen yli.

  1. 01

    Viimeistele työ ja lähetä havainnot sekä allekirjoitukset tarkistettavaksi.

  2. 02

    Hyväksyntä luo pysyvän raporttiversion, johon vain valtuutetuilla on pääsy.

  3. 03

    Korjaukset tehdään uudella perustellulla versiolla, joka hyväksytään erikseen. Aiemmat versiot säilyvät.

Ohje 08 Kaikki ohjeet

Tee turvallista yhteistyötä asiakasportaalissa

Eri yritykset voivat työskennellä samassa kohteessa paljastamatta sisäisiä tietojaan.

  1. 01

    Anna kumppanille nimenomainen rajattu oikeus oikeaan kohteeseen ja tehtävään organisaatiokoodilla.

  2. 02

    Tarkista ja peruuta oikeudet yhteistyön muuttuessa.

  3. 03

    Kutsu asiakkaat portaaliin katsomaan sallittuja käyntejä, hyväksyttyjä raportteja ja tehtäviä. Asiakas voi myöhemmin perustaa oman organisaation.

Ohje 09 Kaikki ohjeet

Ymmärrä paketit, rajat ja tilaukset

Paketti määrittää kapasiteetin, valitut moduulit käytettävät toiminnot.

  1. 01

    Vertaa Starter-, Team- ja Business-pakettien henkilö- tai toimipaikkamääriä, pohjia ja tallennustilaa.

  2. 02

    Tarkista tilaus ja mahdolliset muutokset laskutusasetuksissa.

  3. 03

    Ladatut tiedostot ja luodut raportit vievät organisaation tallennustilaa. Vanhat asiakirjat ovat luettavissa myös rajan täyttyessä.

Ohje 10 Kaikki ohjeet

Integroi järjestelmiä API v1 -rajapinnalla

Julkinen API-kuvaus selittää tunnistautumisen, oikeudet, virheet ja turvalliset uusintapyynnöt.

  1. 01

    Hanki tunnus; kaksivaiheinen tunnistautuminen vaatii lisäksi vahvistuskoodin.

  2. 02

    Tarkista organisaatiot GET /api/v1/me -pyynnöllä ja lähetä X-Organization.

  3. 03

    Käytä Idempotency-Key-avainta toistetuissa pyynnöissä ja lock_version-arvoa tietojen muutoksissa.

Hakua vastaavia ohjeita ei löytynyt.

Usein kysyttyä

Usein kysyttyä

Maksaako asiakasportaali erikseen?

Kutsutut asiakkaat voivat nähdä sallitut tiedot ilman erillistä maksullista käyttäjäpaikkaa.

Miksi sopimustehtävä ei näy kalenterissa?

Vahvista suunnittelussa luotu tehtävä ajanvaraukseksi.

Voiko HACCP-rajoja käyttää tarkistamatta?

Ei. Herkät raja-arvot edellyttävät dokumentoitua asiantuntijan validointia.

Mitä tapahtuu, kun tallennustila täyttyy?

Uudet tiedostot estetään, mutta aiemmat asiakirjat voi edelleen avata ja ladata.

Voiko teknikko käyttää puhelinta?

Kyllä, mobiiliselaimella voi kirjata lukemia, kuvia ja allekirjoituksia käyttöoikeuksien mukaan.

API

Integroimassa PestLoveen?

API-dokumentaatio kuvaa Bearer-todennuksen, organisaatio-otsakkeet, turvalliset uudelleenyritykset ja käytettävissä olevat v1-rajapintapisteet.

Avaa API-dokumentaatio

Yhdistä PestLove API-rajapinnan avulla

Käytä voimassa olevaa Bearer-tunnusta ja organisaatiota, johon sinulla on käyttöoikeus. Tutustu OpenAPI-kuvaukseen ennen integrointia.

X-Organization: <organization_id>

Esimerkki otsakkeesta: käyttäjän täytyy kuulua organisaatioon.

Tarvitsetko apua tiettyyn tehtävään?

Kerro organisaatio, moduuli ja tehtävä. Tukilomake on käytettävissä ilman kirjautumista.

Maakohtaiset mallipohjat ja ehdotetut raja-arvot edellyttävät asiantuntijan tarkistusta. Ohjelmiston käyttö ei yksin osoita lainmukaisuutta.

Ota yhteyttä tukeen