Portée et usage professionnel
PestLove fournit un logiciel en nuage pour la lutte antiparasitaire, la sécurité alimentaire et les processus professionnels associés. L’accès est réservé aux utilisateurs inscrits d’une organisation et régi par les modules souscrits et les autorisations.
Toute personne créant ou administrant une organisation déclare être habilitée à le faire. Chaque utilisateur reste responsable du respect des instructions de son organisation.
Comptes et responsabilités des organisations
Chaque organisation gère ses membres, niveaux d’accès, clients, établissements et enregistrements opérationnels. Une personne peut appartenir à plusieurs organisations sans transférer la propriété des données de l’une à l’autre.
Les organisations doivent maintenir des coordonnées de facturation exactes, protéger les identifiants des utilisateurs et retirer immédiatement les accès devenus inutiles.
Fonctionnalités, enregistrements et examen professionnel
Selon les modules activés, les processus peuvent inclure la planification des prestations, la documentation terrain, les relevés HACCP, les audits, les formations, les informations de laboratoire, les approbations et les rapports.
Les modèles et procédures suggérées sont des aides opérationnelles, non des certifications ni des conseils juridiques. L’organisation et ses professionnels qualifiés restent responsables de l’examen des dangers, des limites approuvées, des exigences propres à chaque pays et des documents émis sous leur responsabilité.
Essais, abonnements et frais
Les nouvelles organisations peuvent commencer par un essai de 14 jours selon la configuration du service. Les abonnements payants sont facturés par organisation ; la formule, la périodicité de facturation, les modules principaux choisis et les usages ou unités supplémentaires dépendent de l’offre sélectionnée lors du paiement.
Les prix hors taxes sont indicatifs jusqu’à l’affichage des taxes applicables et du total final lors de l’achat. Les fonctions facultatives facturées à l’usage, notamment les messages, doivent être activées avant toute facturation. Les changements de formule, la résiliation et le renouvellement sont régis par les conditions affichées lors de l’achat et dans les paramètres de facturation.
Résiliation et accès aux données
La résiliation de l’abonnement et ses dates d’effet sont indiquées dans les paramètres de facturation de l’organisation. Un échec de paiement peut entraîner un délai de grâce puis un accès restreint en lecture seule, tandis que les données restent exportables selon les règles du service applicables.
L’exploitant du service peut limiter l’accès en cas de comportement illégal, d’utilisation non autorisée ou de risque important pour la sécurité, conformément aux procédures contractuelles et légales applicables.
Propriété des informations et usage autorisé
Les organisations restent responsables des contenus qu’elles saisissent. Elles n’accordent à la plateforme que l’accès nécessaire au traitement de ces contenus pour le service convenu, sous réserve des conditions applicables de confidentialité et de traitement des données.
Les utilisateurs ne doivent pas téléverser de contenu illicite, accéder à une autre organisation sans autorisation, compromettre la sécurité du service ni contourner les restrictions de licence ou d’accès.
Disponibilité du service et règles applicables
La plateforme est conçue pour accompagner le travail professionnel, mais ne peut garantir que chaque processus ou modèle satisfait aux obligations légales de chaque juridiction. Les décisions, analyses et approbations restent sous la responsabilité des professionnels qualifiés qui utilisent le service.
Les droits légaux et dispositions impératives prévalent lorsqu’ils ne peuvent être écartés. Les niveaux de service supplémentaires, garanties commerciales, procédures de règlement des litiges et la loi applicable doivent être fixés dans l’accord contraignant conclu avec l’exploitant contractant identifié.
Exploitant du service et contact
ExpertFusion Software and Marketplace L.L.C-FZ
Immatriculation commerciale: 2532231
Licence commerciale: 2532231.01
Autorité de licence / zone franche: Meydan Free Zone
Pays d'établissement: AE
Meydan Grandstand, 6th floor, Meydan Road, Nad Al Sheba, Dubai, U.A.E.
+971 55 946 4489
Ces conditions décrivent le service PestLove. Votre organisation reste responsable de ses propres procédures et de ses obligations professionnelles ou réglementaires applicables.